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Mocassin en Cuir Noir Vernis Femme à Talon | Violette

69,95 €
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Taille :

Guide des tailles – Mocassins BIENPORTÉ

Étape 1 : Posez votre pied à plat sur une feuille, puis mesurez la distance entre le talon et l’extrémité de l’orteil le plus long.

Étape 2 : Reportez-vous au tableau ci-dessous pour choisir la pointure correspondante.

Exemple : si votre pied mesure 24,5 cm, choisissez la taille EU 39.

Pointure EU Longueur du pied
34 22 cm
35 22,5 cm
36 23 cm
37 23,5 cm
38 24 cm
39 24,5 cm
40 25 cm
41 25,5 cm
42 26 cm
43 26,7 cm
44 27,3 cm
45 28 cm
46 28,5 cm

Conseils pour bien choisir :

  • Si vous êtes entre deux tailles, choisissez la taille supérieure.
  • Mesurez vos deux pieds et basez-vous sur le plus grand.
  • Effectuez la mesure en fin de journée, lorsque le pied est légèrement plus large.
  • Si vous avez le pied large, privilégiez la taille supérieure.
  • Les mesures sont indicatives et peuvent varier légèrement selon la morphologie du pied.

Vérifiez votre pointure avant de commander

Essayez les chaussures uniquement en intérieur, sur une surface propre, afin de vérifier la pointure et le confort sans altérer le produit.

Besoin d’aide pour choisir votre taille ?

Notre service client peut vous aider à choisir la pointure la plus adaptée.

E-mail : contact@bienporte.com

Téléphone : +33 7 56 89 79 18

Guide des tailles
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  • Brosse de Nettoyage pour Daim et Nubuck | Sohan

    Brosse de Nettoyage pour Daim et Nubuck | Sohan

    9,95 €
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  • Chausse-pied en Bois – Confort du Talon & Formats Multiples | Charlie

    Chausse-pied en Bois – Confort du Talon & Formats Multiples | Charlie

    19,95 €
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  • Chausse-pied Ergonomique en Plastique Confort et Protège Talon | Lou

    Chausse-pied Ergonomique en Plastique Confort et Protège Talon | Lou

    9,95 €
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Description

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Le modèle Violette est un mocassin en cuir de couleur noire pour femme. Il se distingue par sa finition vernie et son talon. Consultez les variantes disponibles pour choisir la pointure et la couleur proposées.

Entretien

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Pour préserver l’aspect et la durée de vie de vos mocassins, dépoussiérez-les régulièrement avec une brosse douce ou un chiffon propre.

Pour les modèles en cuir lisse, appliquez occasionnellement une crème nourrissante adaptée, puis lustrez délicatement. Pour le daim ou le nubuck, utilisez uniquement une brosse et un produit spécifique à cette matière.

Évitez l’exposition prolongée à l’eau, à la chaleur directe et au soleil. En cas d’humidité, laissez sécher naturellement à température ambiante.

Pour conserver leur forme, rangez vos mocassins dans un endroit sec et utilisez idéalement des embauchoirs en bois de cèdre.

Livraison & retour

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Délais de livraison estimés

Les délais sont exprimés en jours ouvrés, du lundi au vendredi, hors jours fériés.

  • Préparation avant expédition : 1 à 3 jours ouvrés
  • Acheminement après expédition : 6 à 9 jours ouvrés
  • Délai total estimé : 7 à 12 jours ouvrés

Le délai commence à courir après la validation de la commande et de son paiement.

Livraison et retours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

Avant tout envoi, contactez notre service client en indiquant votre numéro de commande, les articles concernés et la raison du retour :

E-mail : contact@bienporte.fr

Téléphone : +33 7 56 89 79 18

Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison ?

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Le délai total estimé est de 7 à 12 jours ouvrés :

  • préparation de la commande : 1 à 3 jours ouvrés ;
  • acheminement après expédition : 6 à 9 jours ouvrés.

Les week-ends et jours fériés ne sont pas inclus.

Comment suivre ma commande ?

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Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant les informations de suivi communiquées par le transporteur.

Un délai peut être nécessaire avant que le suivi soit actualisé.

Comment choisir ma pointure ?

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Nous vous recommandons de consulter le guide des tailles disponible sur la fiche du produit concerné.

Si vous hésitez entre deux pointures, vérifiez les recommandations propres au modèle avant de commander.

Que faire si la pointure ne convient pas ?

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Vous pouvez demander un échange dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Comment demander un retour ?

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Contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception :

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